Shop & Free
Un sistema para tienda y caja
Plataforma SaaS para tiendas físicas y online: almacén compartido, inventario desde el dispositivo, integración con cajas registradoras fiscales, pedidos automáticos e informes. SHOP&Free es una startup tecnológica de Białystok. Desarrolla cajas de autoservicio compactas, una app para el cliente con código QR, pago en la app y ticket electrónico, además de un panel para la tienda. También impulsa un marketplace que permite a las tiendas pequeñas ofrecer entrega o recogida de pedidos. En esta colaboración construimos la capa SaaS que ordena el almacén, las cajas, los pedidos y los informes de la tienda.
La tienda física y la online contaban el stock por separado.
- Stocks e informes separados. La tienda física y la tienda online llevaban sus propios stocks y sus propios informes. Los mismos productos tenían cifras distintas en cada sitio. Nadie sabía con certeza cuánta mercancía había en la estantería.
- Inventario manual. El recuento físico se hacía a mano. Llevaba tiempo, obligaba a transcribir los resultados y era fácil equivocarse.
- Requisitos de las cajas fiscales. Por ley, cada venta en la tienda física debe pasar por la caja registradora fiscal. El sistema tenía que trabajar con ella, no al margen de ella. De lo contrario, las ventas de caja habría que introducirlas dos veces.
- Pedidos a ojo. Las decisiones de compra a proveedores se tomaban sin datos de rotación. Unos productos se acumulaban y otros faltaban en la estantería.
- La dirección quiere un solo informe. El propietario necesitaba una única vista de ventas y stock, no varios informes de sistemas distintos.
Un único sistema como fuente de verdad sobre el stock.
- Almacén compartido. Construimos un único almacén para todos los canales de venta. Las ventas en tienda y online modifican el mismo stock. Así se evita que dos canales vendan la misma última unidad.
- Inventario desde el dispositivo. El recuento físico se hace en un dispositivo móvil y los datos llegan al sistema al instante. Desaparece la transcripción y la tienda puede contar con más frecuencia, porque el recuento lleva menos tiempo.
- Integración con cajas fiscales. Conectamos la plataforma con las cajas registradoras fiscales. Cada venta registrada en caja actualiza el stock y los informes.
- Pedidos según umbrales y rotación. El sistema sugiere un pedido cuando el stock baja de un umbral, teniendo en cuenta la rotación del producto. La decisión se basa en datos, no en intuición. Los productos de alta rotación tienen umbrales distintos a los que se venden poco.
- Informes en un solo lugar. La capa de informes reúne los datos de todos los canales. La dirección ve ventas y stock en una sola vista. No hace falta esperar a fin de mes para un resumen de varios sistemas.
- API como base. La plataforma tiene una API que permite conectar nuevos sistemas y canales de venta. Hacer crecer el producto no exige reconstruir el núcleo.
- Un stock para todos los canales. Un producto vendido en la tienda desaparece del stock de la tienda online. El cliente no puede pedir por internet algo que ya no existe.
- Diferencias visibles al momento. El empleado escanea los productos durante el recuento y el sistema compara el resultado con el stock. Las discrepancias se ven sin contar a mano.
Con qué lo construimos.
Cómo se construyó.
Análisis de los procesos de la tienda
Detallamos cómo la tienda recibe mercancía, vende, cuenta stock y hace pedidos. Señalamos los puntos donde los datos dejaban de cuadrar. De ellos dependió el orden del resto del trabajo.
Almacén compartido y API
Construimos el núcleo de la plataforma SaaS con un almacén compartido para los canales físico y online y una API para integraciones.
Módulo de inventario
Preparamos el módulo de recuento físico en el dispositivo. El resultado del inventario corrige el stock al instante y las diferencias quedan a la vista del propietario.
Integración de cajas fiscales
Conectamos la plataforma con las cajas registradoras fiscales para que las ventas en tienda física se vean en el sistema en tiempo real.
Pedidos automáticos e informes
Implantamos pedidos según umbrales y rotación, y una capa de informes para la dirección.
Lo que cambió.
Descubre otros proyectos.
¿Tu tienda lleva un stock distinto en cada canal?
Construiremos un sistema que una almacén, cajas e informes en un solo lugar. Si tienes tienda física y online, un almacén compartido es el primer paso para poner orden en los datos. Sin él, cada canal va por su lado y tú decides con cifras incompletas. El inventario en el dispositivo y la integración con la caja fiscal eliminan la transcripción, que es la fuente de errores más habitual. Las propuestas automáticas de pedido ayudan a reducir tanto las roturas de stock como la mercancía acumulada.
Hablemos de tu sistema →