Shop & Free
Ein System für Laden und Kasse
SaaS-Plattform für stationäre Läden und Onlineshops: gemeinsames Lager, Inventur per Gerät, Anbindung an Registrierkassen, automatische Bestellungen und Berichte. SHOP&Free ist ein Tech-Startup aus Białystok. Das Unternehmen entwickelt kompakte Selbstbedienungskassen, eine Kunden-App mit QR-Code, In-App-Zahlung und E-Beleg sowie ein Panel für den Händler. Außerdem baut es einen Marktplatz auf, über den kleine Läden Lieferung oder Abholung von Bestellungen anbieten können. Im Rahmen der Zusammenarbeit haben wir die SaaS-Schicht entwickelt, die Lager, Kassen, Bestellungen und Berichte des Ladens ordnet.
Ladengeschäft und Onlineshop zählten die Ware getrennt.
- Getrennte Bestände und Berichte. Der stationäre Laden und der Onlineshop führten eigene Lagerbestände und eigene Berichte. Dieselben Produkte hatten an verschiedenen Stellen unterschiedliche Zahlen. Niemand wusste sicher, wie viel Ware im Regal lag.
- Manuelle Inventur. Die Bestandsaufnahme erfolgte von Hand. Das kostete Zeit, erforderte das Abtippen der Ergebnisse und war fehleranfällig.
- Vorgaben für Registrierkassen. Jeder Verkauf im stationären Laden muss laut Gesetz über eine Registrierkasse laufen. Das System musste mit ihr zusammenarbeiten, statt daneben zu laufen. Sonst hätte man jeden Kassenverkauf ein zweites Mal ins System eingeben müssen.
- Bestellen nach Gefühl. Bestellungen bei Lieferanten wurden ohne Daten zum Warenumschlag entschieden. Manche Produkte lagen zu lange, andere fehlten im Regal.
- Die Geschäftsführung will einen Bericht. Der Inhaber brauchte eine einzige Ansicht für Verkäufe und Bestände statt mehrerer Auswertungen aus verschiedenen Systemen.
Ein System als einzige Quelle der Wahrheit für den Bestand.
- Gemeinsames Lager. Wir haben ein Lager für alle Vertriebskanäle gebaut. Verkäufe im Laden und online verändern denselben Bestand. So verkaufen nie zwei Kanäle dasselbe letzte Exemplar.
- Inventur per Gerät. Die Bestandsaufnahme läuft auf einem mobilen Gerät, die Daten landen sofort im System. Das Abtippen entfällt, und der Laden kann häufiger zählen, weil die Inventur weniger Zeit kostet.
- Anbindung an Registrierkassen. Wir haben die Plattform mit den Registrierkassen verbunden. Ein an der Kasse erfasster Verkauf aktualisiert Bestände und Berichte.
- Bestellungen nach Schwellenwerten und Umschlag. Das System schlägt eine Bestellung vor, sobald der Bestand unter einen Schwellenwert fällt, und berücksichtigt dabei den Warenumschlag. Die Entscheidung basiert auf Daten statt auf Bauchgefühl. Schnelldreher haben andere Schwellenwerte als Produkte, die selten verkauft werden.
- Berichte an einem Ort. Die Reporting-Schicht bündelt Daten aus allen Kanälen. Die Geschäftsführung sieht Verkäufe und Bestände in einer Ansicht. Niemand muss bis Monatsende auf eine Auswertung aus mehreren Systemen warten.
- API als Fundament. Die Plattform verfügt über eine API, über die sich weitere Systeme und Vertriebskanäle anbinden lassen. Die Weiterentwicklung erfordert keinen Umbau des Kerns.
- Ein Bestand für alle Kanäle. Ein im Laden verkauftes Produkt verschwindet auch aus dem Bestand des Onlineshops. Kunden können online keine Ware bestellen, die nicht mehr da ist.
- Abweichungen sofort sichtbar. Mitarbeitende scannen die Produkte bei der Inventur, und das System gleicht das Ergebnis mit dem Bestand ab. Differenzen sind ohne manuelles Nachzählen erkennbar.
Womit wir es gebaut haben.
Wie es entstanden ist.
Analyse der Ladenprozesse
Wir haben aufgeschlüsselt, wie der Laden Ware annimmt, verkauft, Bestände zählt und bestellt. Dabei haben wir die Stellen identifiziert, an denen die Daten auseinanderlaufen. Davon hing die Reihenfolge der weiteren Arbeiten ab.
Gemeinsames Lager und API
Wir haben den Kern der SaaS-Plattform mit einem gemeinsamen Lager für stationäre und Onlinekanäle sowie einer API für Integrationen gebaut.
Inventurmodul
Wir haben ein Modul für die Bestandsaufnahme per Gerät entwickelt. Das Inventurergebnis korrigiert die Bestände sofort, und der Inhaber sieht die Abweichungen.
Anbindung der Registrierkassen
Wir haben die Plattform mit den Registrierkassen verbunden, damit stationäre Verkäufe laufend im System sichtbar sind.
Bestellautomatik und Berichte
Wir haben Bestellungen nach Schwellenwerten und Umschlag sowie eine Reporting-Schicht für die Geschäftsführung umgesetzt.
Was sich verändert hat.
Weitere Projekte ansehen.
Ihr Laden führt getrennte Bestände für jeden Kanal?
Wir bauen ein System, das Lager, Kassen und Berichte an einem Ort verbindet. Wenn Sie einen stationären Laden und einen Onlineshop betreiben, ist ein gemeinsames Lager der erste Schritt zu sauberen Daten. Ohne es führt jeder Kanal ein Eigenleben, und Sie entscheiden auf Basis unvollständiger Zahlen. Inventur per Gerät und die Anbindung an die Registrierkasse beseitigen das Abtippen, die häufigste Fehlerquelle. Automatische Bestellvorschläge helfen, sowohl leere Regale als auch Ladenhüter zu vermeiden.
Sprechen wir über Ihr System →