Wir schreiben nicht, um SEO-Traffic zu gewinnen, sondern um konkretes Geschäfts- und Technologie-Wissen weiterzugeben, das Sie in generischen Marketing-Blogs von Agenturen nicht finden. Die meisten unserer Artikel basieren auf realen Cases aus dem Portfolio.
Was passiert, wenn ein Mid-Market-Shop von PrestaShop zu Shopify Plus migriert? Ein siebenstufiges Playbook aus dem Topeshop-Case, in dem die Konversion um 58% stieg.
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Artikel lesen →Die Richtlinie (EU) 2019/882, das Europäische Barrierefreiheitsgesetz, gilt seit dem 28. Juni 2025 und erfasst den elektronischen Geschäftsverkehr. Viele Shops haben darauf reagiert wie auf jede neue Pflicht: Audit beauftragt, Bericht erhalten, einen Teil der Korrekturen umgesetzt, Thema abgehakt. Barrierefreiheit ist aber kein Zustand, den man einmal erreicht. Es ist ein Zustand, den man hält oder verliert.
Ein Backup, das nie jemand wiederhergestellt hat, ist kein Backup. Es ist eine Annahme: Irgendwo liegt eine Datei, irgendwann spielt sie jemand ein, und der Shop ist wieder da. Solange Sie das nicht auf einer separaten Umgebung mit der Uhr in der Hand prüfen, wissen Sie es nicht. Meistens zeigt sich dann, dass das Backup unvollständig ist, oder vollständig, aber zwei Wochen alt, oder frisch, aber auf genau dem Server, der gerade ausgefallen ist.
Übliches Verfügbarkeitsmonitoring beantwortet genau eine Frage: liegt unter der Shop-Adresse überhaupt etwas. Der Server liefert den Code 200, die Startseite lädt, die Kurve ist grün. Im selben Moment kann ein Kunde weder ein Produkt in den Warenkorb legen noch bezahlen noch überhaupt finden, weswegen er gekommen ist. Für das Werkzeug funktioniert der Shop. Für die Kasse existiert er nicht.
Bei PrestaShop ruiniert selten eine einzelne Störung das Budget: sie lässt sich beziffern, in ein Stundenkontingent einplanen und am selben Tag schließen. Die realen Kosten wachsen leise. Der Shop steht auf einer Version, die sich nicht verlassen lässt, weil drei zentrale Module im neueren Zweig keine Entsprechung haben.
Shop-Betreiber auf Shopify stellen diese Frage früher als alle anderen: Wenn Shopify die Server betreut, die Plattform aktualisiert und für die Zahlungskonformität einsteht, wofür sollen Sie dann noch eine Agentur bezahlen. Die Frage ist berechtigt und verdient eine ebenso ehrliche Antwort, ohne Angstmacherei.
WooCommerce ist kostenlos im Download, und das ist der einzige Moment, in dem es kostenlos ist. Der Kern ist ein WordPress-Plugin, und alles, was Ihren Shop von einer Demo-Installation unterscheidet, kommt von außen dazu: Zahlungsanbieter, Versandanbindung, ERP-Verbindung, Produktfeeds, B2B-Preise, Rechnungsmodul. Jedes Teil hat einen anderen Autor, einen eigenen Releasezyklus und eine eigene Lizenz.
Bei den meisten Plattformen entscheidet über das Wartungsbudget, was kaputtgegangen ist. Bei Magento entscheidet der Kalender. Jede Version hat ein veröffentlichtes Datum für das Ende des Standard-Supports, und dieses Datum bestimmt Ihre Ausgaben für die nächsten zwölf Monate.
Die meisten Shopbetreiber, die sich seit Monaten über ihren Dienstleister beklagen, arbeiten weiterhin mit ihm. Der Grund lautet selten "es passt schon". Er lautet meist so: Ich weiß nicht, wer die Domain hält oder wo der Code liegt, und ich fürchte eine Woche ohne Verkäufe. Die Angst vor Ausfall wiegt heute schwerer als die Unzufriedenheit mit der Arbeit. Das Ergebnis ist ein Vertrag im dritten Jahr und ein Shop auf einer Version, die seit zwei Jahren niemand aktualisiert hat.
Die meisten Vergleiche enden bei einer Tabelle mit Stundensätzen. Das ist der am wenigsten nützliche Teil der Entscheidung: Der Satz ist sofort sichtbar, die wirklichen Kosten zeigen sich erst, wenn etwas kaputtgeht. Jedes Modell hat so einen Tag.
Beginnen wir mit dem Ergebnis, damit Sie sich drei Absätze Einleitung sparen: die meisten Onlineshops fallen nicht unter NIS2. Ein normaler Shop, der eigene Ware im eigenen Namen verkauft, ist in der Regel kein Online Marktplatz und aus diesem Grund auch nicht betroffen. Wenn Sie zuletzt einen Anruf bekommen haben, Sie müssten NIS2 innerhalb weniger Wochen umsetzen, sonst drohe ein Bußgeld von 10 Millionen Euro, dann haben Sie meistens mit jemandem gesprochen, der Angst verkauft und keine Leistung.
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