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ÜBER UNS · WIR HABEN GORILLA COMMERCE DAFÜR GEBAUT

Wir sind nicht die Agentur, die nach dem Launch verschwindet.

Wir haben Gorilla Commerce gegründet, weil wir selbst von Agenturen verbrannt wurden, die nach dem Launch verschwanden. Heute sind wir ein Team von Spezialisten, das den mittelständischen E-Commerce in langfristigen Beziehungen betreut – unsere durchschnittliche Kundenbeziehung beträgt 3,4 Jahre, ohne Pläne, dieses Modell zu ändern.

50+
Implementierungen und Migrationen
3,4 Jahre
Durchschnittliche Beziehung
ISO 27001
Sicherheitszertifizierung

Fünf Überzeugungen, auf denen wir Gorilla Commerce aufbauen.

Wir tun nicht so, als wären wir neutral – wir haben konkrete Meinungen darüber, wie ein gutes E-Commerce-Projekt aussehen sollte. Diese Überzeugungen kosten uns manchmal Kunden, die eine Agentur suchen, „die zu allem Ja sagt". Uns ändert das nicht.

01

Ein Shop, der 3 Jahre skaliert, muss nicht alle 18 Monate neu geschrieben werden

Die schlechteste Investition im E-Commerce ist ein Shop, der nach einem Jahr umgebaut werden muss, weil die Architekturentscheidung dem Wachstum des Geschäfts nicht standgehalten hat. Wir planen für eine Produktlebensdauer von 5-7 Jahren, nicht für einen schnellen Launch auf 12 Monate. Deshalb sind unsere Migrationen teurer als die der Konkurrenz — weil wir Veränderungsresistenz von Anfang an einbauen.

02

SEO-first, nicht SEO-spätestens

Die meisten Agenturen führen Migrationen technisch durch und behandeln SEO als nachträgliche Korrekturschicht. Wir kehren diese Reihenfolge um — jeder Sprint beginnt mit der SEO-Entscheidung, erst danach folgt die technische. Deshalb liegt der durchschnittliche Traffic-Rückgang bei unseren Migrationen unter 3% bei einem Branchen-Benchmark von 15-30%.

03

Volle Transparenz im Gorilla Panel, keine PDF-Berichte

Jeder unserer SLA- und Growth-Retainer-Kunden hat 24/7 Zugang zum Gorilla Panel mit transparentem Einblick in Stundenverbrauch, Aufgabenstatus, Monatsberichte, Rechnungen und Verträge. Wir versenden keine "für das Marketing geschmückten" PDF-Reports — wir zeigen echte Daten, auf deren Basis der Kunde Geschäftsentscheidungen treffen kann.

04

Wir sagen, wann es sich NICHT lohnt, mit uns zu arbeiten

Wenn sich zeigt, dass das Projekt eines Kunden nicht zu unseren Kompetenzen oder zum Budget passt, empfehlen wir einen konkreten anderen Dienstleister. Unser Portfolio sagt uns klar, worin wir am besten sind (Sylius B2B, Shopify Plus D2C, Mid-Market-Migrationen). Außerhalb dieses Bereichs sind wir ehrlicherweise schlechter als Branchenspezialisten. Das zahlt sich langfristig für beide Seiten aus.

05

Verträge mit Vertragsstrafen, nicht nur Marketing

Unsere Migrationen enthalten Vertragsstrafen für die Nichteinhaltung des SEO-SLA (mehr als 5% Traffic-Rückgang in den ersten 90 Tagen = 10% des Projektwerts plus Nachbesserung). Unsere Deadlines enthalten Strafen für Verzug (0,5% des Projektwerts pro Woche). Das sind reale Mechanismen zum Schutz des Kunden, kein Marketing — denn wir sind überzeugt: Wer etwas verspricht, sollte skin in the game haben.

Dreißig Menschen, die Ihren Shop täglich bauen.

Das Gorilla Commerce-Team besteht aus Architekten, Backend- und Frontend-Entwicklern, UX/UI-Designern, DevOps-, SEO- und AI-Spezialisten. Die meisten von ihnen arbeiten seit Jahren mit uns – dadurch können wir Growth Retainer-Kunden garantieren, dass derselbe Tech Lead auch in einem Jahr noch mit ihnen arbeiten wird.

Neun Zahlen, die uns am besten beschreiben.

Zahlen sagen mehr als Marketing-Sprech. Unten neun konkrete Kennzahlen, die unser Geschäft beschreiben – ohne Verzierungen und ohne Übertreibung.

Operative Größe

50+ realisierte Implementierungen und Migrationen in acht Jahren Unternehmenstätigkeit.

30 Personen im Team — Architekten, Backend- und Frontend-Entwickler, UX/UI, DevOps, SEO, AI.

16 aktive operative Partnerschaften mit Plattformherstellern und Dienstleistern.

11 aktuelle SLA-Kunden, die rund 250 Tsd. PLN wiederkehrenden Jahresumsatz generieren.

Qualität der Zusammenarbeit

3,4 Jahre – durchschnittliche Beziehungsdauer mit SLA- und Growth Retainer-Kunden.

ISO 27001 — internationales Zertifikat für das Management der Informationssicherheit.

0 Tage Verkaufsunterbrechung – in keiner unserer Migrationen der letzten drei Jahre.

Weniger als 3% durchschnittlicher Rückgang des organischen Traffics bei unseren Migrationen (Branchen-Benchmark 15-30%).

5–50 Mio. PLN Jahresumsatz: Zielmarkt unserer Mid-Market-E-Commerce-Kunden.

Der beste Weg zu uns ist ein 60-minütiges Erstgespräch.

Das kostenlose Erstgespräch ist eine Stunde, in der wir uns gegenseitig kennenlernen — Ihr Geschäft, Ihre Ambitionen, Ihre Einschränkungen und die Frage, ob unsere Spezialisierung zu Ihrem Projekt passt. Sollte sich zeigen, dass wir nicht zueinander passen, empfehlen wir Ihnen einen anderen Dienstleister.