Id 'eau
Agua premium por suscripción
Tienda D2C de agua mineral premium sobre WooCommerce: PWA, pedidos recurrentes, calculadora de hidratación e integraciones con facturación y almacén. ID'EAU Sp. z o.o. embotella agua mineral natural alcalina del manantial de Borucin. El agua tiene un pH de 7,7 a 8 y una mineralización de 466 mg/l. La oferta incluye botellas de 0,33 l, 0,65 l y 1 l, Bag-in-Box de 5 l y la oxigenada "Anielska Woda". La marca vende directamente a particulares y a empresas.
Una tienda funcional para una marca de agua premium
- Una compra online sencilla. El agua es un producto que se compra con regularidad y en cantidades grandes. El pedido tiene que ser rápido, cómodo y fácil de repetir sin esfuerzo.
- Un diseño que transmita calidad. Un producto premium también tiene que parecerlo en internet. Una plantilla de tienda estándar no habría reflejado el carácter de la marca.
- Crecimiento y personalización de la oferta. La marca quería ampliar su surtido y adaptar la oferta a distintos clientes. La tienda debía permitirlo sin rehacerla.
- Educar sobre la hidratación. El cliente compra con más ganas cuando entiende cuánta agua necesita. La tienda tenía que unir venta y conocimiento.
- Lanzamiento rápido y costes. Importaban un plazo de puesta en marcha corto y unos costes de licencia razonables a largo plazo.
- Dos tipos de clientes. Un particular compra un pack para casa y una empresa, entregas periódicas para la oficina. Ambos recorridos tenían que funcionar en una misma tienda.
Plataforma WooCommerce con diseño propio y funciones premium
- WooCommerce para ganar independencia. Elegimos WooCommerce por su flexibilidad y por no depender de un único proveedor. El cliente no paga una suscripción por la plataforma de tienda en sí.
- Diseño gráfico a medida. Diseñamos el aspecto de la tienda desde cero. Cada pantalla subraya la pureza del producto y su origen en el manantial de Borucin.
- PWA en lugar de una app aparte. La tienda funciona como Progressive Web App. El cliente puede añadirla a la pantalla del móvil y volver a ella como a una app, sin descargarla de una tienda de aplicaciones.
- Pedidos recurrentes. El cliente programa entregas semanales o mensuales. No tiene que acordarse del siguiente pedido.
- Calculadora de hidratación. La herramienta ayuda a estimar la necesidad diaria de agua. Une la educación con la elección del tamaño del pedido.
- Integraciones del back office. Conectamos la tienda con el sistema de facturación y el almacén. El pedido genera al instante el documento de venta y pone en marcha la preparación.
- Oferta en muchos formatos. Las fichas de producto muestran distintas capacidades, desde la botella de 0,33 l hasta el Bag-in-Box de 5 l. El cliente compara las variantes en un solo lugar y elige la que encaja con su consumo.
- Pedidos recurrentes. Las entregas semanales o mensuales se configuran una sola vez. Los siguientes pedidos se crean automáticamente, sin volver a pasar por el carrito.
Con qué lo construimos.
Análisis
Conocimos el producto, los grupos de clientes y la forma de vender. Definimos qué compra el cliente una sola vez y qué compra con regularidad. De ahí salió el énfasis en los pedidos recurrentes.
Plan
Detallamos el alcance, las integraciones y las funciones de growth. La prioridad era un lanzamiento rápido con margen para seguir creciendo.
Prototipo UX/UI
Preparamos un prototipo del proceso de compra y un diseño gráfico a medida. El cliente los aprobó antes de la implementación.
Implementación e integraciones
Construimos la tienda sobre WooCommerce con PWA, pedidos recurrentes y calculadora. La conectamos con la facturación y el almacén.
Pruebas y optimización
Revisamos los procesos de compra en distintos dispositivos. Optimizamos la velocidad antes del lanzamiento, sobre todo en móviles.
Lo que cambió.
Descubre otros proyectos.
¿Tus clientes compran tu producto con regularidad?
Crearemos una tienda con suscripción que venda cada mes sin recordatorios. Si vendes un producto que se compra con regularidad, la suscripción es la herramienta de crecimiento más sencilla. El cliente no tiene que acordarse de pedir y tú planificas mejor la producción y la logística. Una PWA ofrece la comodidad de una app sin el coste de crear y mantener dos aplicaciones móviles separadas. Las herramientas educativas, como una calculadora, ayudan al cliente a decidir y justifican un pedido mayor.
Hablemos de tu tienda D2C →