Pata Thai
Una web, cinco restaurantes
Web en WordPress para una cadena de restaurantes tailandeses: páginas para cinco locales, tres idiomas, pedidos online, vales regalo, reservas y catering. Pata Thai es una cadena de restaurantes tailandeses que funciona desde 2019. Tiene cinco locales (Varsovia: Powiśle, Mokotów, Żoliborz, además de Radom y Gdańsk) y ofrece carta, menús del día, pedidos online, reservas y catering. El local de Powiśle tiene el certificado Thai Select, y Powiśle y Radom han sido reconocidos por Gault&Millau. La cadena figura en el ranking Forbes Top 50 Restauradores 2024 a 2025.
- Una sola web en lugar de cinco fichas. La cadena tenía una web común sin espacios propios para cada local. El cliente de Radom y el de Mokotów llegaban a la misma información general.
- Servicios dispersos en plataformas externas. Los pedidos, las reservas y los vales funcionaban en herramientas separadas, entre ellas online.patathai.pl y lunchnext.com. La web tenía que unirlas en un único recorrido.
- Tres idiomas. Los clientes hablan polaco, inglés y ucraniano. Cada versión tenía que estar completa, no limitarse a una carta traducida.
- Necesidades distintas a lo largo del día. Por la mañana alguien consulta el menú del día, por la noche reserva mesa y una empresa pregunta por el catering. Cada una de estas personas necesita una entrada distinta.
- El móvil como dispositivo principal. El cliente suele consultar la carta y cómo llegar de camino o en el descanso en la oficina. La web debe funcionar rápido y verse clara en el smartphone.
- Carta y horarios siempre al día. Los menús del día cambian a diario y los horarios varían entre locales. El equipo del restaurante tiene que poder cambiar esta información fácilmente.
Un sitio WordPress para una cadena de restaurantes, con integración de pedidos y catering
- WordPress como gestor de contenidos. Elegimos WordPress porque el equipo del restaurante edita en él la carta, los horarios y las novedades por su cuenta. No necesita a un programador para ello.
- Una página propia para cada local. Cada restaurante tiene su propia página con carta, horario de apertura y mapa. El cliente ve al instante los datos de su local.
- Selector PL, EN y UA. Las versiones de idioma funcionan en todo el sitio. El cliente cambia de idioma con un clic y se queda en la misma página.
- Integración con online.patathai.pl. En lugar de crear el sistema de pedidos desde cero, conectamos la web con el sistema existente. El cliente pide desde la web y el restaurante no cambia un proceso que ya funciona.
- Vales a través de lunchnext.com. La venta de vales la gestiona una plataforma especializada. La web dirige a ella justo donde el cliente busca un regalo.
- Formularios de reserva y catering. Dos formularios separados recogen los datos necesarios para la gestión. Las reservas de mesa y las consultas de catering no se mezclan en un mismo buzón.
- Reconocimientos a la vista. El certificado Thai Select, Gault&Millau y Forbes Top 50 Restauradores generan confianza en el nuevo cliente antes de que mire la carta.
- Menús del día. Los menús de mediodía de lunes a viernes están visibles en la web. El cliente consulta la oferta antes de salir de la oficina.
¿Tienes varios locales y quieres ordenar tu web?
Cuéntanos sobre tu cadena y te propondremos una estructura e integraciones adaptadas a tus herramientas. Si tienes varios locales, el cliente busca un restaurante concreto, no la cadena. Las páginas propias con carta, horarios y mapa responden a esa pregunta al instante. No tienes que cambiar las herramientas de pedidos o vales que ya funcionan: basta con conectarlas bien con la web. Las versiones de idioma conviene planificarlas desde el principio, porque añadirlas después cuesta más trabajo. En restauración también cuenta el móvil: es ahí donde el cliente consulta la carta y el camino.
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