Garden & Home
Tienda de muebles con vistas 360°
Garden and Home vende sillas y taburetes altos en muchas variantes. Sobre la plataforma Gorilla Commerce añadimos vistas 360°, pago a plazos, valoraciones y un blog de consejos. Garden and Home es una marca de Katowice (ul. Koszykowa 25) que vende sillas, taburetes de bar, reposapiés, percheros y relojes. Los taburetes existen en muchas variantes de color y material: tapizados, de terciopelo y giratorios. La oferta abarca los estilos escandinavo, industrial y minimalista. Los clientes pueden comprar a plazos.
Un amplio catálogo de muebles y accesorios para el hogar sin plataforma de venta propia
- Muchas variantes de un mismo producto. El mismo taburete existe en varios colores y materiales, en versión tapizada, de terciopelo o giratoria. El cliente tiene que cambiar fácilmente de variante y ver cómo cambia el producto. Sin eso, el catálogo se convierte en una lista de referencias casi idénticas.
- Valorar un mueble a través de la pantalla. Una silla o un taburete se compran por su forma, sus proporciones y su acabado. Las fotos normales no siempre muestran el producto desde todos los ángulos.
- Elegir por estilo. Los clientes suelen buscar muebles que encajen con su interior, no un modelo concreto. La tienda tenía que permitir filtrar la oferta por estilo.
- Compra más cara, decisión más larga. Un conjunto de taburetes o sillas es un gasto que el cliente quiere repartir en el tiempo. El pago a plazos y las opiniones de otros compradores ayudan a decidir.
- Asesoramiento online. En la tienda física, el vendedor aconseja qué encaja en la cocina o el comedor. Online, ese papel lo tienen que asumir contenidos que respondan a las dudas habituales sobre altura, material y estilo.
Una tienda construida sobre nuestra propia plataforma Gorilla Commerce
- Plataforma propia Gorilla Commerce. La tienda funciona sobre nuestra plataforma. Así adaptamos las funciones a las necesidades de una tienda de muebles, en lugar de limitarnos a plugins ya hechos.
- Vistas 360° para productos seleccionados. En algunos modelos, el cliente puede girar el producto y verlo desde todos los lados. Esto sustituye a ver el mueble en tienda. Añadimos la vista donde la forma y el detalle pesan más en la decisión.
- Búsqueda por estilo. El cliente elige un estilo: escandinavo, industrial o minimalista. La oferta se reduce a los muebles que encajan con él.
- Filtros avanzados. Además del estilo, el cliente filtra por color, material o tipo. Con tantas variantes de taburetes, es el camino más corto hacia el producto adecuado.
- Pago a plazos en el proceso de compra. El pago a plazos está disponible al hacer el pedido. El cliente no tiene que posponer la compra de un conjunto más caro. Repartir el pago reduce la barrera al pedir varias unidades a la vez.
- Valoraciones y lista de deseos. Las opiniones de otros compradores generan confianza, sobre todo en cuanto a comodidad y durabilidad del tapizado. La lista de deseos permite volver a los productos después de pensarlo.
- Blog de consejos. Los contenidos explican cómo elegir sillas o taburetes para cada interior. El blog asume el papel del asesor de la tienda física.
- Secciones Más vendidos y Novedades. La página de inicio muestra los modelos más elegidos y los productos nuevos. El cliente sin un plan concreto tiene por dónde empezar.
Con qué lo construimos.
Análisis de la oferta
Detallamos categorías, variantes de color y material, y estilos. Definimos cómo busca muebles el cliente: por tipo, por estilo y por acabado. Esos tres caminos se convirtieron en la base de la navegación.
Diseño del proceso de compra
Diseñamos el camino desde la página de inicio, con las secciones Más vendidos y Novedades, pasando por los filtros, hasta la ficha de producto. La ficha reúne variantes, vista 360°, valoraciones y pago a plazos, es decir, todo lo que el cliente necesita para decidir.
Implantación en Gorilla Commerce
Pusimos en marcha la tienda con carrito, lista de deseos y valoraciones. Añadimos filtros y búsqueda por estilo.
Vistas 360° y pago a plazos
Preparamos vistas 360° para productos seleccionados. Integramos el pago a plazos.
Blog y lanzamiento
Lanzamos el blog de consejos. Tras probar el proceso de compra en ordenadores y móviles, la tienda arrancó.
Lo que cambió.
Descubre otros proyectos.
¿Vendes muebles en muchas variantes?
Te mostraremos cómo las vistas 360° y los filtros por estilo facilitan la elección a tus clientes. Si vendes muebles en muchas variantes, el cliente necesita dos cosas: reducir rápido la oferta y tener la certeza de cómo es el producto. La búsqueda por estilo resuelve lo primero y las vistas 360°, lo segundo. El pago a plazos y las opiniones reducen la barrera en los pedidos más caros. Una plataforma propia permite añadir estas funciones sin pelearse con las limitaciones de las soluciones estándar.
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