Autotronic
10k+ części: B2B i B2C w jednym sklepie
Sklep na PrestaShop z katalogiem ponad 10 tys. technicznych SKU, indywidualnymi cennikami hurtowymi i integracjami API z dystrybutorami. Autotronic Service Poland sp. z o.o. z Rumi prowadzi sklep starterhurt.pl. Sprzedaje rozruszniki, alternatory i części do nich, takie jak szczotki, uzwojenia i zestawy naprawcze. W ofercie są też części do maszyn rolniczych i silników przemysłowych. Klientami są zarówno warsztaty, jak i kierowcy.
- Duży katalog techniczny. Ponad 10 tys. SKU to części, które różnią się detalami. Klient musi szybko znaleźć element pasujący do konkretnego zastosowania.
- Dwa kanały, dwie logiki. Warsztat kupuje inaczej niż kierowca. Potrzebuje cen hurtowych, powtarzalnych zamówień i szybkiej obsługi.
- Indywidualne cenniki. Klienci hurtowi mają własne warunki handlowe. Sklep musi pokazać każdemu jego cenę bez ręcznej pracy działu sprzedaży.
- Dane od dystrybutorów. Część oferty zależy od partnerów zewnętrznych. Ręczne przepisywanie ich danych przy takiej skali katalogu nie wchodzi w grę.
- Kilka rynków i walut. Sklep obsługuje klientów z Polski i z zagranicy. Musi działać w kilku językach i przeliczać ceny na różne waluty.
- Klient bez wiedzy katalogowej. Kierowca często nie zna numeru części. Wie tylko, co przestało działać, i szuka odpowiedzi w sklepie.
- Jeden sklep zamiast dwóch. Połączyliśmy B2B i B2C w jednej instalacji. Katalog, stany i treści są wspólne, a różnią się warunki handlowe po zalogowaniu.
- PrestaShop jako fundament. PrestaShop dobrze radzi sobie z dużymi katalogami, wariantami i wielojęzycznością. Ma też rozbudowane mechanizmy grup klientów i cen.
- Cenniki przypisane do klienta. Klient hurtowy widzi po zalogowaniu swoje ceny. Dział sprzedaży ustala warunki raz, a sklep stosuje je przy każdym zamówieniu.
- Integracje API z dystrybutorami. Dane o produktach płyną ze źródeł partnerów automatycznie. Katalog pozostaje aktualny bez ręcznego wprowadzania.
- Nawigacja po zastosowaniach. Katalog zastosowań i ponad 200 podkategorii prowadzą do właściwej części. To podstawa przy asortymencie technicznym.
- Treści poradnikowe. Blog pomaga kierowcom i warsztatom w doborze i naprawie. Buduje też ruch z wyszukiwarki na zapytania techniczne.
- Wielojęzyczność od początku. Wersje językowe i waluty zaplanowaliśmy w strukturze sklepu, a nie jako dodatek. Dzięki temu nowe produkty od razu trafiają na wszystkie rynki.
- Katalog ponad 10 tys. SKU. Rozruszniki, alternatory i części zamienne są uporządkowane w ponad 200 podkategoriach. Taki podział pozwala przeglądać ofertę od ogółu do szczegółu, bez przewijania tysięcy pozycji.
Czym to zbudowaliśmy.
Analiza modelu sprzedaży
Rozpisaliśmy różnice między ścieżką warsztatu i kierowcy. Ustaliliśmy, które elementy są wspólne, a które zależą od typu klienta.
Struktura katalogu
Zaprojektowaliśmy drzewo kategorii i katalog zastosowań dla ponad 10 tys. SKU. Klient dochodzi do części od strony tego, co naprawia. Nie musi znać numeru katalogowego.
Mechanika B2B
Wdrożyliśmy indywidualne cenniki hurtowe przypisane do kont klientów. Ceny zmieniają się po zalogowaniu, bez osobnego sklepu.
Integracje
Połączyliśmy sklep z dystrybutorami przez API. Dane produktowe aktualizują się automatycznie, bez importów wykonywanych ręcznie przez zespół.
Języki, waluty i treści
Uruchomiliśmy wersje PL, EN i CZ, obsługę kilku walut oraz blog poradnikowy.
Co się zmieniło.
Zobacz inne projekty.
Masz tysiące SKU i dwa typy klientów?
Zbudujemy sklep, w którym warsztat i kierowca znajdą swoje ceny i właściwą część. Jeśli sprzedajesz części lub inne produkty techniczne, klient szuka nie nazwy, lecz dopasowania. Katalog zastosowań i dobra struktura kategorii są wtedy ważniejsze niż efektowna strona główna. Jeden sklep dla B2B i B2C obniża koszt utrzymania, o ile ceny i warunki zależą od zalogowanego konta. Integracje API z dostawcami stają się koniecznością przy każdym katalogu liczonym w tysiącach pozycji.
Porozmawiajmy o Twoim sklepie →