Gorilla Panel: pełna kontrola nad budżetem i postępem prac

O projekcie

Gorilla Panel to nasze autorskie rozwiązanie klasy Client-Facing SaaS, zbudowane w technologii Laravel. Stworzyliśmy je, aby dać naszym partnerom to, czego najbardziej brakuje w projektach IT: absolutną transparentność. To cyfrowe centrum dowodzenia, gdzie w jednym miejscu zarządzasz zadaniami, monitorujesz wydatki i opłacasz faktury.

WYZWANIE: Bariera komunikacyjna i finansowa w E-commerce

Nasi klienci (sektor e-commerce, produkcyjny i publiczny) mierzyli się z trzema kluczowymi barierami, które hamowały rozwój ich produktów cyfrowych:

  • Paraliż informacyjny: Trudność w szybkim ustaleniu, na co dokładnie idzie budżet w danym sprincie. Klienci czuli, że ich projekt to „czarna skrzynka”.
  • Chaos operacyjny: Statusy zadań rozproszone w dziesiątkach maili, na Slacku i w systemach Jira/ClickUp, do których klient nie miał bezpośredniego wglądu.
  • Zatory płatnicze: Rozdzielenie procesu raportowania prac od procesu fakturowania generowało niepotrzebną biurokrację i opóźnienia w płatnościach.

Zamiast pisać kolejne raporty w PDF, postanowiliśmy zbudować technologiczny most, który połączy świat technologii z biznesem.

ROZWIĄZANIE: Architektura Headless & Integracja w Czasie Rzeczywistym

Gorilla Panel to platforma zbudowana w najnowocześniejszych standardach webowych. Wykorzystując stabilność i szybkość Laravela na backendzie oraz elastyczność Next.js na frontendzie, stworzyliśmy architekturę Headless, która jest błyskawiczna, bezpieczna i gotowa na obsługę projektów o najwyższym stopniu skomplikowania.

Kluczowym elementem rozwiązania jest dwukierunkowa integracja z sercem naszych operacji – systemem ClickUp (Real-Time Sync). Każda zmiana statusu zadania przez programistę jest natychmiast widoczna dla klienta w jego panelu.

Finanse pod Kontrolą (FinTech Ready)

Dla właścicieli sklepów internetowych i managerów e-commerce, kluczowy jest budget. Dlatego zintegrowaliśmy Gorilla Panel bezpośrednio z systemem fakturowym i bramką płatności.

  1. Burn-rate pod kontrolą: Inteligentne wykresy monitorują tempo zużycia budżetu zestawione z postępem prac (Burn-down chart). To daje klientowi 100% pewności, na co wydawane są środki w czasie rzeczywistym, eliminując niespodzianki przy fakturach końcowych.
  2. Moduł Billing & One-Click Payments: To był przełom w naszych relacjach z klientami. Zamiast wysyłać maile z przypomnieniami, zintegrowaliśmy płatności w dashboardzie. Klient widzi status faktur i może je opłacić jednym kliknięciem bezpośrednio z poziomu panelu.

Pętla Feedbacku i Single Source of Truth

Skomplikowane projekty wymagają szybkiej akceptacji. Gorilla Panel stał się centralnym miejscem dla wszystkich ustaleń i dokumentacji projektowej.

Integracja z ClickUpem przyspieszyła cykl akceptacji zadań. Klient może zatwierdzić zadanie lub dodać komentarz bezpośrednio w panelu, co automatycznie aktualizuje ticket u programisty. To eliminuje chaos mailowy i gwarantuje, że obie strony zawsze operują na tych samych danych.

EFEKTY: Zaufanie, które można zmierzyć

Wdrożenie Gorilla Panel u naszych klientów e-commerce przyniosło wymierne, mierzalne korzyści biznesowe w 2025 roku:

  • Wzrost retencji: Model współpracy oparty na Gorilla Panel stał się naszym największym wyróżnikiem – klienci zostają z nami na lata, bo wreszcie czują się bezpiecznie.
  • 100% Transparentności: Klienci przestali pytać „co u nas słychać?”, a zaczęli pytać o konkretne wyniki i metryki, które widzą w panelu 24/7.
  • Poprawa płynności (DSO): Skrócenie czasu obiegu płatności o średnio 25% dzięki wbudowanej bramce płatności i eliminacji mailowych przypomnień o fakturach.
  • Skrócenie pętli feedbacku: Integracja z ClickUpem przyspieszyła cykl akceptacji zadań o średnio 30%.

Chcesz omówić z nami swój projekt?

Zaufali nam: