Chillberry
Strona i sklep marki mrożonych przekąsek
Serwis WordPress i WooCommerce dla marki mrożonych owoców w czekoladzie: minimalistyczny UX, wyszukiwarka sklepów, strefa B2B, blog i newsletter. Chillberry to polska marka mrożonych przekąsek owocowych z krótkim składem. W ofercie są maliny i ananasy w czekoladzie, linia Zesty oraz edycje limitowane. Produkty są dostępne w sieciach Żabka, Biedronka, Lidl, Kaufland i Netto. Marka prowadzi aktywną komunikację na TikToku, Instagramie i Facebooku.
Budowa marki wellness online od podstaw
- Marka obecna głównie na półce. Klient kupuje Chillberry w sklepie sieciowym, a stronę odwiedza, gdy chce dowiedzieć się więcej. Serwis musiał szybko odpowiadać na pytanie, gdzie produkt kupić.
- Kilka grup odbiorców. Na stronę wchodzą konsumenci i partnerzy handlowi. Konsument szuka smaków i miejsca zakupu, partner szuka warunków współpracy. Każda grupa potrzebuje własnej ścieżki.
- Prosty produkt, prosty przekaz. Siłą marki jest krótki skład i czytelna oferta. Strona nie mogła tego przykryć nadmiarem elementów.
- Dwa języki. Marka komunikuje się po polsku i po angielsku. Obie wersje musiały być pełne i spójne.
- Połączenie z social mediami. Duża część kontaktu z marką odbywa się na TikToku i Instagramie. Strona musiała przejmować ruch z tych kanałów i dawać mu dalszy krok.
- Nowości i edycje limitowane. Oferta zmienia się wraz z premierami. Zespół marki musiał szybko dodawać nowe produkty i informować o nich bez pomocy programisty.
Minimalistyczny sklep połączony z treściami i narzędziami budowania społeczności
- Minimalistyczny UX/UI. Zaprojektowaliśmy czysty, oszczędny interfejs. Produkt i jego skład są w centrum, a ozdobniki nie odciągają uwagi. Duże zdjęcia i krótkie opisy pracują lepiej niż długie bloki tekstu.
- WordPress i WooCommerce. WordPress daje zespołowi marki pełną kontrolę nad treściami. WooCommerce pozwala prezentować i sprzedawać produkty w jednym panelu.
- Wyszukiwarka sklepów. Konsument, który nie chce zamawiać online, szybko sprawdza, w której sieci i gdzie znajdzie produkty. To jedno z pierwszych pytań konsumenta, który zobaczył produkt w social mediach.
- Zakładka B2B. Partnerzy handlowi mają osobne miejsce z informacjami dla nich. Nie muszą przedzierać się przez treści dla konsumentów.
- Blog i newsletter. Blog daje miejsce na nowości, edycje limitowane i historie marki. Newsletter pozwala wrócić do klienta z informacją o premierze.
- Recenzje ze zdjęciami. Klienci mogą dodawać opinie ze zdjęciami. To dowód społeczny, który dobrze pracuje w kategorii przekąsek.
- Integracja z e-mail marketingiem i social mediami. Strona łączy się z narzędziami do wysyłek i z profilami marki, aby ruch krążył między kanałami.
- FAQ w jednym miejscu. Najczęstsze pytania o skład, przechowywanie i dostępność mają gotowe odpowiedzi. Konsument nie musi pisać do marki, żeby je poznać.
Czym to zbudowaliśmy.
Analiza
Poznaliśmy markę, ofertę i grupy odbiorców. Ustaliliśmy, jakie pytania zadają konsumenci, a jakie partnerzy handlowi. Na tej podstawie ułożyliśmy priorytety treści.
Projekt
Zaprojektowaliśmy minimalistyczny interfejs i strukturę serwisu. Zaplanowaliśmy miejsca na wyszukiwarkę sklepów, FAQ, zakładkę B2B i blog.
Rozwój i integracja
Zbudowaliśmy serwis na WordPress i WooCommerce. Podłączyliśmy newsletter, e-mail marketing i profile w social mediach. Przygotowaliśmy wersje PL i EN.
Testy
Przeprowadziliśmy testy funkcjonalne, testy użyteczności z udziałem grupy docelowej i testy wydajności. Każdy rodzaj testu sprawdzał inną warstwę serwisu: działanie funkcji, zrozumiałość ścieżek i szybkość ładowania.
Wdrożenie
Uruchomiliśmy serwis i przeszkoliliśmy zespół marki z obsługi panelu. Wsparliśmy też start content marketingu na blogu.
Co się zmieniło.
Zobacz inne projekty.
Budujesz markę spożywczą obecną na półkach sieci?
Pokaż nam swoją ofertę, a zaprojektujemy stronę, która przełoży zainteresowanie na zakupy. Jeśli Twoja marka sprzedaje głównie przez sieci handlowe, strona nie musi konkurować z półką. Ma odpowiadać na pytanie, gdzie kupić, i budować relację po zakupie. Wyszukiwarka sklepów, zakładka B2B i newsletter to proste elementy, które porządkują ruch z wielu źródeł. Testy z prawdziwymi odbiorcami przed startem pokazują problemy, których zespół projektowy nie widzi, a ich poprawka przed publikacją kosztuje najmniej.
Porozmawiajmy o Twojej marce →