Strefa Urody
Drogeria online z setkami marek
Sklep IdoSell dla jednej z największych drogerii internetowych: nawigacja po kategoriach i markach, bestsellery, outlet i szybka płatność InPost Pay. Strefa Urody to jedna z największych drogerii internetowych w Polsce. W ofercie ma produkty ponad 400 producentów, prezentowane według kategorii i marek. Sprzedaje we własnym sklepie, a także na Empiku. Klientom oferuje program lojalnościowy z punktami, darmową dostawę od 159 zł i 30 dni na zwrot.
- Setki marek w jednym sklepie. Przy takiej liczbie producentów klient łatwo się gubi. Sklep musiał pozwalać szybko dojść do produktu zarówno przez kategorię, jak i przez markę.
- Klient masowy o różnych nawykach. Jedni wiedzą dokładnie, czego szukają, inni przeglądają oferty i promocje. Nawigacja musiała obsłużyć obie grupy.
- Duży ruch i szeroki katalog. Drogeria mass market żyje z wolumenu. Sklep musiał działać sprawnie przy dużej liczbie produktów i odwiedzin.
- Wyprzedaże i końcówki serii. W drogerii regularnie pojawiają się produkty z krótkim terminem lub kończące się serie. Potrzebne było dla nich osobne, widoczne miejsce.
- Szybki checkout. W kategorii kosmetyków koszyk bywa mały, a decyzja szybka. Każdy dodatkowy krok przy płatności zwiększa ryzyko porzucenia zakupu.
- Powód, by wrócić. Klient drogerii łatwo porównuje ceny i przechodzi do konkurencji. Sklep potrzebował narzędzi, które zachęcają do kolejnych zakupów w tym samym miejscu.
- IdoSell jako platforma. Wybraliśmy IdoSell, bo dobrze radzi sobie z dużymi katalogami i wysokim ruchem. Daje też gotowe narzędzia do promocji, programu lojalnościowego i integracji z kurierami.
- Nawigacja po kategoriach i markach. Zaprojektowaliśmy dwie równorzędne drogi do produktu. Klient wybiera kategorię, na przykład pielęgnację twarzy, albo wchodzi prosto do ulubionej marki.
- Sekcja bestsellerów. Produkty, które najlepiej się sprzedają, są wyróżnione w osobnym miejscu. Klient, który nie wie, od czego zacząć, dostaje gotową podpowiedź.
- Outlet. Końcówki serii i produkty w obniżonych cenach mają własną sekcję. Klient szukający okazji trafia tam od razu, a sklep sprawnie rotuje zapasy.
- InPost Pay. Podłączyliśmy szybką płatność, w której klient nie musi wpisywać danych adresowych przy każdym zakupie. Skraca to drogę od koszyka do zamówienia.
- Elementy lojalnościowe. Lista ulubionych i program punktowy zachęcają do powrotu. Klient buduje własną listę produktów i wraca po nie przy kolejnym zakupie.
- Blog jako wsparcie wyboru. Treści poradnikowe pomagają dobrać produkt i prowadzą prosto do kart w sklepie. To dodatkowe wejście z wyszukiwarek dla osób, które dopiero szukają rozwiązania.
- Karty produktów pod kosmetyki. Skład i opis działania mają stałe miejsce na karcie. Klientka porównuje produkty bez szukania informacji w długim opisie.
Czym to zbudowaliśmy.
Analiza oferty i ruchu
Przejrzeliśmy strukturę kategorii i listę marek. Ustaliliśmy, którymi ścieżkami klienci najczęściej szukają kosmetyków.
Architektura sklepu
Zaprojektowaliśmy drzewo kategorii, strony marek oraz sekcje bestsellerów i outletu. Zadbaliśmy, aby każda z nich była dostępna z menu głównego.
Wdrożenie na IdoSell
Skonfigurowaliśmy sklep, szablon i struktury katalogu. Przygotowaliśmy karty produktów pod kosmetyki, z miejscem na skład i opis działania.
Płatności i dostawy
Podłączyliśmy InPost Pay i ustawiliśmy zasady darmowej dostawy od 159 zł. Sprawdziliśmy ścieżkę zakupu na telefonie i komputerze.
Testy i start
Przetestowaliśmy nawigację, filtry i checkout przy pełnym katalogu. Sprawdziliśmy, czy sekcje promocyjne poprawnie pokazują aktualne produkty.
Co się zmieniło.
Zobacz inne projekty.
Masz szeroki katalog i wiele marek?
Pokaż nam swój sklep, a zaproponujemy nawigację i checkout, które ułatwią klientom zakupy. Jeśli prowadzisz sklep z setkami marek, nawigacja jest ważniejsza niż efektowna strona główna. Klient musi dojść do produktu tą drogą, którą zna: przez markę albo przez potrzebę. Szybka płatność i widoczne okazje mają w mass markecie duży wpływ na konwersję. Platforma typu IdoSell daje te narzędzia od razu, więc czas można poświęcić na strukturę oferty i elementy, które zachęcają do powrotu.
Porozmawiajmy o Twojej drogerii →