Profesjonalne Wsparcie Techniczne dla Twojego Sklepu Internetowego

Zaufaj doświadczonym ekspertom w e-commerce

Nasza firma specjalizuje się w wsparciu technicznym i rozwoju sklepów internetowych na różnych platformach: PrestaShop, Sylius, Drupal, WordPress, Shopify, Shoper. Niezależnie od tego, na jakiej platformie działa Twój sklep, zapewniamy kompleksowe wsparcie i rozwój, dostosowane do Twoich potrzeb.

Dlaczego my?

Doświadczeni Programiści

Nasz zespół to nie tylko specjaliści od PrestaShop, ale również eksperci w Sylius, Drupal, WordPress, Shopify i Shoper. Dzięki szerokiemu wachlarzowi umiejętności możemy zająć się Twoim sklepem niezależnie od jego technologii.

Indywidualne Podejście

Każdy sklep internetowy jest inny, dlatego oferujemy wsparcie dopasowane do Twoich unikalnych potrzeb. Możesz wybrać jednorazowy pakiet godzin lub stałe wsparcie techniczne

Gwarancja Satysfakcji

Jeśli nasze usługi nie spełnią Twoich oczekiwań, zwrócimy koszty naszych prac. Pierwsze 20 godzin w ramach współpracy objęte jest gwarancją satysfakcji.

Szybka Reakcja na Problemy

Dla naszych klientów zawsze znajdziemy czas na „gaszenie pożarów”. Nasz zespół jest dostępny nawet poza standardowymi godzinami pracy, aby zapewnić, że Twój sklep działa bez przerw.

Nasze Usługi Wsparcia Technicznego

Aktualizacje i Migracje Sklepów

Przeprowadzamy bezpieczne aktualizacje oraz migracje sklepów na nowsze wersje lub na inne platformy, minimalizując przestoje
Optymalizacja Techniczna

Poprawiamy wydajność sklepu, optymalizujemy UX, oraz dbamy o szybkość ładowania strony, co bezpośrednio wpływa na konwersje i zadowolenie klientów
Tworzenie i Instalacja Modułów

Oferujemy zarówno gotowe moduły, jak i tworzenie dedykowanych rozwiązań na miarę Twojego biznesu.
Diagnoza i Naprawa Błędów

Identyfikujemy i naprawiamy błędy techniczne, które mogą wpływać na działanie Twojego sklepu i satysfakcję klientów
Audyt Bezpieczeństwa i Wydajności

Sprawdzamy Twoją stronę pod kątem bezpieczeństwa, wydajności oraz zgodności z najlepszymi praktykami SEO.
Pełne wsparcie E-commerce

Nasz zespół marketingu oraz e-commerce pomoże Ci nie tylko w utrzymaniu, ale również w rozwoju Twojego sklepu. Proponujemy strategie, które zwiększą Twoje wyniki sprzedaży.

Jak Przebiega Współpraca?

Jednorazowe Pakiety Godzin lub Stałe Wsparcie
W zależności od Twoich potrzeb, możesz wybrać jednorazowy pakiet godzin lub stałe wsparcie. Oferujemy elastyczne warunki współpracy dostosowane do Twoich wymagań.

Transparentny Proces Współpracy

Wstępna Konsultacja

Zgłoś swoje potrzeby, a my przedstawimy propozycję działań.
Ocena i Wycena

Przygotowujemy dokładną wycenę wraz z harmonogramem prac.
Realizacja Zadań

Po akceptacji wyceny przystępujemy do realizacji prac w uzgodnionym terminie.
Raportowanie i Monitorowanie

Regularnie raportujemy postępy i przedstawiamy wyniki prac.

Wykonujemy Automatyzacje w ramach stałej współpracy

Zautomatyzowane e-maile powitalne

Automatyczne wysyłanie e-maili powitalnych do nowych klientów, którzy zapisali się na newsletter lub założyli konto w sklepie.

Porzucone koszyki

Automatyczne przypomnienia wysyłane klientom, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie dokonali zakupu.

Rekomendacje produktowe

Personalizowane rekomendacje produktów na podstawie wcześniejszych zakupów lub zachowań przeglądania klientów.

Follow-up po zakupie

Automatyczne wiadomości po dokonaniu zakupu, np. z prośbą o ocenę produktu lub z rekomendacjami podobnych produktów.

Kampanie up-selling i cross-selling

Automatyzacja ofert specjalnych, które mają na celu zachęcenie klienta do zakupu droższych produktów (up-selling) lub uzupełniających (cross-selling).

Segmentacja klientów

Automatyczne segmentowanie bazy klientów na podstawie ich zachowań, historii zakupów, zainteresowań itp.

Programy lojalnościowe

Zautomatyzowane wiadomości przypominające o dostępnych punktach lojalnościowych, promocjach dla stałych klientów, czy specjalnych ofertach.

Retargeting e-mailowy

Automatyzowane e-maile przypominające klientom o produktach, które oglądali, ale ich nie kupili.

Automatyczne rabaty urodzinowe

Wysyłanie specjalnych kodów rabatowych lub ofert na urodziny klientów.

Przypomnienia o kończących się produktach

Automatyczne przypomnienia wysyłane klientom o potrzebie ponownego zakupu produktów, które mogą się kończyć (np. kosmetyki, suplementy).

Powiadomienia o dostępności produktów

Automatyzacja powiadomień, gdy produkt, który był niedostępny, znowu wraca do sprzedaży.

Śledzenie NPS (Net Promoter Score)

Automatyczne wiadomości z ankietami do oceny zadowolenia klientów, co pomaga w monitorowaniu lojalności.

Automatyzacja komunikacji SMS

Automatyczne wiadomości SMS, np. przypomnienia o koszykach, potwierdzenia zamówień czy powiadomienia o promocjach.

Dynamiczne bannery na stronie

Automatycznie zmieniające się banery z ofertami specjalnymi dostosowanymi do użytkowników na podstawie ich zachowań.

Przypomnienia o recenzji produktów

Automatyczne przypomnienia wysyłane po zakupie, zachęcające klientów do zostawienia opinii o produktach.

Wsparcie w SEO

Oferujemy pełne wsparcie w zakresie SEO, korzystając z narzędzi takich jak SentiOne, SEMrush, Similarweb, oraz Ubersuggest. Wdrażamy również pluginy takie jak Yoast do optymalizacji stron pod kątem wyszukiwarek, a także dbamy o poprawę szybkości działania witryn. Optymalizujemy meta opisy, dane strukturalne, oraz treści pod kątem SEO, wykorzystując AI do analizy i optymalizacji treści, co pomaga w lepszym pozycjonowaniu stron w wynikach wyszukiwania.