Glob Kurier – Dedykowana wtyczka dla podmiotu logistycznego

Problem:

Glob Kurier stanął przed wyzwaniem stworzenia skutecznego narzędzia umożliwiającego sklepom internetowym:

• Automatyczną integrację z systemami logistycznymi.
• Szybkie generowanie etykiet przewozowych bez potrzeby ręcznego wprowadzania danych.
• Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym.
• Redukcję błędów wynikających z ręcznego przetwarzania zamówień logistycznych.
• Optymalizację czasu realizacji zamówień, co wpływa na satysfakcję klientów końcowych.

Brak jednolitego i zautomatyzowanego systemu powodował opóźnienia, błędy oraz frustrację klientów końcowych i obsługi sklepu.

Podjęte działania:

1. Analiza wymagań i integracji:
   • Przeanalizowaliśmy istniejące procesy logistyczne i potrzeby e-commerce w zakresie zarządzania przesyłkami.
   • Zidentyfikowaliśmy kluczowe funkcje, które muszą zostać zaimplementowane w wtyczce.
2. Projektowanie UX/UI dla administratorów:
   • Zaprojektowaliśmy intuicyjny interfejs użytkownika dla administratorów sklepu.
   • Zadbaliśmy o łatwą nawigację i szybki dostęp do kluczowych funkcji wtyczki.
3. Automatyczne generowanie etykiet przewozowych:
   • Zaimplementowaliśmy moduł automatycznego generowania etykiet dla przesyłek.
   • Umożliwiliśmy hurtowe generowanie etykiet dla dużej liczby zamówień.
4. Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym:
   • Wdrożyliśmy system automatycznego aktualizowania statusu przesyłek.
   • Użytkownicy mogą śledzić przesyłki bezpośrednio z panelu administracyjnego sklepu.
5. Integracja z Magento:
   • Wtyczka została w pełni zintegrowana z platformą Magento, umożliwiając łatwą synchronizację zamówień i przesyłek.
   • Zadbaliśmy o możliwość łatwej konfiguracji i personalizacji ustawień wtyczki.
6. Powiadomienia e-mail i SMS:
   • Wdrożyliśmy system automatycznych powiadomień o statusie przesyłek dla klientów końcowych.
   • Użytkownicy otrzymują aktualizacje na każdym etapie procesu logistycznego.
7. Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami:
   • Zastosowaliśmy zaawansowane mechanizmy szyfrowania i zabezpieczeń danych.
   • Wtyczka spełnia wszystkie wymogi RODO oraz standardy bezpieczeństwa e-commerce.
8. Optymalizacja wydajności:
   • Zoptymalizowaliśmy procesy synchronizacji danych, aby wtyczka działała płynnie nawet przy dużej liczbie zamówień.
   • Umożliwiliśmy skalowanie rozwiązania dla różnych wielkości biznesów.

Rozwiązanie Problemu:

Dedykowana wtyczka dla Glob Kurier stała się kluczowym narzędziem dla właścicieli sklepów internetowych, oferując:

• Automatyczne generowanie etykiet przewozowych: Bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego sklepu, bez potrzeby ręcznego wprowadzania danych.
• Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym: Klienci i administratorzy mogą monitorować przesyłki na każdym etapie realizacji.
• Integracja z Magento: Pełna synchronizacja z popularnym systemem e-commerce umożliwia płynną współpracę między sklepem a systemem logistycznym.
• Automatyczne powiadomienia: Klienci otrzymują regularne aktualizacje o statusie zamówienia.
• Optymalizacja procesów logistycznych: Redukcja błędów, przyspieszenie przetwarzania zamówień i poprawa ogólnej efektywności operacyjnej.

Osiągnięcia Klienta:

• Redukcja czasu realizacji zamówień: Automatyzacja procesów logistycznych znacząco przyspieszyła dostawy do klientów końcowych.
• Poprawa jakości obsługi klienta: Dzięki automatycznym powiadomieniom klienci są na bieżąco informowani o statusie przesyłek.
• Redukcja błędów logistycznych: Eliminacja ręcznego wprowadzania danych zminimalizowała ryzyko błędów.
• Efektywność procesów magazynowych: Automatyczne generowanie etykiet pozwoliło usprawnić procesy magazynowe.
• Zwiększona elastyczność operacyjna: Łatwa integracja z platformą Magento zapewnia możliwość skalowania rozwiązania wraz z rozwojem biznesu.

Dlaczego my?

• Doświadczenie w rozwiązaniach logistycznych: Realizujemy dedykowane narzędzia integracyjne dla branży logistycznej i e-commerce.
• Kompleksowe podejście: Nasze rozwiązania łączą automatyzację procesów z intuicyjnym interfejsem użytkownika.
• Skalowalne technologie: Nasza wtyczka może obsługiwać zarówno małe, jak i duże sklepy internetowe.
• Optymalizacja pod kątem wydajności: Działamy w oparciu o najlepsze praktyki technologiczne, co zapewnia stabilność działania.

Dalsza współpraca:

• Moduł analiz i raportów: Planowane wdrożenie zaawansowanego systemu analitycznego do monitorowania efektywności procesów logistycznych.
• Dynamiczne zarządzanie dostawami: Możliwość planowania dostaw w czasie rzeczywistym na podstawie dostępnych danych logistycznych.
• Automatyczne kampanie marketingowe: Personalizowane kampanie informacyjne na podstawie danych logistycznych.

Nowe możliwości:

• Ekspansja na międzynarodowe rynki logistyczne: Dostosowanie wtyczki do obsługi międzynarodowych systemów dostaw.
• Integracja z innymi platformami e-commerce: Wdrożenie rozwiązań dla WooCommerce, PrestaShop i Shopify.
• AI w analizie logistyki: Wykorzystanie sztucznej inteligencji do przewidywania problemów logistycznych i optymalizacji tras dostaw.
• Aplikacja mobilna dla administratorów: Możliwość zarządzania zamówieniami i monitorowania przesyłek z poziomu aplikacji mobilnej.