When Beauty

O projekcie

Projekt obejmował stworzenie nowoczesnego sklepu kosmetycznego z funkcjami personalizacji oferty, wykorzystującymi dane użytkowników do celów marketingowych. Zintegrowano narzędzia marketing automation oraz systemy AI, umożliwiające dynamiczne rekomendacje produktów, zarządzanie zgodami na pliki cookies i optymalizację interakcji z klientami. Sklep został przetestowany pod kątem zgodności z RODO, a personel przeszkolono w obsłudze narzędzi marketingowych i analizy danych.

Analiza Potrzeb

Cel biznesowy:
Stworzenie nowoczesnego sklepu kosmetycznego z naciskiem na personalizację oferty i wykorzystanie danych użytkowników do celów marketingowych.

Grupa docelowa:
Osoby zainteresowane nowościami w świecie kosmetyków, ceniące sobie indywidualne podejście.

Wymagania:

  • Wykorzystanie plików cookies do personalizacji treści.
  • Przejrzysta polityka prywatności z możliwością zarządzania zgodami.
  • Integracja z narzędziami marketing automation.

Projektowanie Rozwiązania

Koncepcja:
Sklep dostosowujący się do preferencji użytkownika, z dynamicznie zmieniającą się ofertą.

Makiety UX/UI:

  • Personalizowana strona główna z rekomendacjami produktów.
  • Intuicyjny interfejs umożliwiający łatwe zarządzanie ustawieniami prywatności.

Wybór technologii:

  • Platforma e-commerce z zaawansowanymi możliwościami personalizacji.
  • Integracja z systemami AI do analizy zachowań użytkowników.

Rozwój i Integracja

Implementacja funkcji:

  • Moduł zarządzania zgodami na pliki cookies i profilowanie.
  • System personalizowanych ofert i promocji.
  • Chatbot wspierający obsługę klienta.

Chatbot wspierający obsługę klienta.

Integracje zewnętrzne:

  • Narzędzia marketing automation 
  • Systemy analityczne Google Analytics 4 z funkcjami e-commerce.
  • Integracja z platformami remarketingowymi.

Testowanie

  • Testy funkcjonalne: Sprawdzenie poprawności działania personalizacji, zarządzania zgodami i procesów zakupowych.
  • Testy zgodności z RODO: Audyt prawny w zakresie przetwarzania danych osobowych i wyświetlania zgód.
  • Testy bezpieczeństwa: Weryfikacja ochrony danych użytkowników.

Wdrożenie i Szkolenie

Migracja na środowisko produkcyjne:
Upewnienie się, że wszystkie funkcje personalizacji działają poprawnie po wdrożeniu

Szkolenie personelu:
Warsztaty z obsługi narzędzi marketing automation i analizy danych.

Wsparcie powdrożeniowe:
Monitorowanie skuteczności personalizacji i optymalizacja strategii marketingowej.

Zaufali nam: